キャンセルについて
ご予約前に必ずお読みいただき、ご了承頂いた上でご予約をお願いします。
ご予約頂いた場合は、下記の事項を了承したものとさせていただきます。
延期ではなく、撮影をキャンセルされる場合、下記のキャンセル料が発生します。
体調不良、天候不良などで延期の場合は料金は一切かかりませんので、ご安心くださいませ。
天候不良の場合、フォトグラファーが出発する前にご連絡します。その際にご判断下さい。
予定が空いていれば、時間をずらして撮影することも可能です。
小雨程度でしたら撮影はできますが、撮影中に機材が故障しそうな程の雨が降った場合は、撮影を終了させていただきます。
その場合もお支払い料金はそのまま頂戴いたしますので予めご了承くださいませ。
尚、前撮り撮影等で、ヘアメイク・着付けをご注文の場合は、スタッフを外注している関係により、撮影日の２日前の20時までにご連絡くださいますようお願いいたします。
お客様都合によるキャンセルは下記の料金を頂戴します。(振込となりますので、振込手数料もお客様ご負担となります。)
●撮影日14日前：撮影料の20%
●撮影日7日前：撮影料の40%
●撮影日2日前：撮影料の50%
●撮影日前日、当日：撮影料の100%
※結婚式当日撮影や、ドローン撮影で、事前にロケハンに行っている場合は、ロケハン料金も頂戴いたします。
日程変更・当日の遅刻について
・日程変更につきましては変更料金等は発生いたしませんのでご安心ください。１か月以内に再度ご予約をお願いします。
お客様のご都合により1ヶ月以内にご予約いただけなかった場合はキャンセル扱いとなり、撮影料の100%を頂戴いたします。
予めご了承くださいますようお願いいたします。※土日料金も含まれます。ご兄弟料金は含まれません。
・ニューボーンフォトのお客様につきましては、生後3週間以内に再度ご予約をお願いします。
限られた期間しか撮影が出来ませんので、初回のご予約は、生後2週間以内をお勧めしております。
生後3週間を過ぎますと、体を丸めるニューボーンフォトの撮影は難しいくなりますので、その場合はお宮参りの撮影に変更していただくか、撮影キャンセルとなります。撮影キャンセルの場合はキャンセル料金として商品代を含まない、撮影料の100％が発生しますので、お宮参りの撮影をお勧めします。
・撮影日当日、お客様都合により遅刻された場合、次の撮影がある場合、撮影時間が短くなる可能性がございます。予めご了承ください。
また、30分以上の遅刻の場合は、遅延料金として、30分につき5,000円を別途頂戴いたします。お車でのご移動は余裕を持ってご出発下さい。
・商品作成につきましては、事前に使用したい画像の確認を行い、仕上がりイメージを確認して頂いた後に作成致します。 その為、商品発注後のキャンセル・変更は承ることができませんのであらかじめご了承ください。
当方都合の日程変更及びキャンセルについて
Photo&Design Takumiでは、撮影、編集、商品作成を1人でおこなっております。体調管理には気をつけていますが、万が一の事故、病気、機材トラブル等により撮影ができない事態になりましたら、撮影をキャンセルさせていただきます。ご了承くださいますようお願いいたします。